Gizlilik Politikası

Verilerinizin güvenliği ve gizliliği bizim için en önemli önceliktir.

1. Genel Bakış ve Taahhüt

Matriks Dedektiflik Bürosu ("Şirket") olarak, müşterilerimizin ve web sitemizi ziyaret eden kullanıcılarımızın gizliliğine büyük önem veriyoruz. Özel dedektiflik mesleğinin doğası gereği, "gizlilik" sadece bir yasal zorunluluk değil, işimizin temel taşıdır. Bu Gizlilik Politikası, kişisel verilerinizin nasıl toplandığını, kullanıldığını, korunduğunu ve 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) kapsamındaki haklarınızı açıklamaktadır.

2. Hizmet Sözleşmesi ve Güvenlik

Hizmet alımlarınızda düzenlenen sözleşmeler, talebinize bağlı olarak ve tamamen hukuk çerçevesinde, her iki tarafın da güvenliğini sağlamak amacıyla hazırlanmaktadır. Bu maddeler, profesyonel iş birliğimizin yasal zeminini oluşturur ve karşılıklı hakları koruma altına alır.

3. Verilerin Kullanım Amacı

Toplanan veriler şu amaçlarla işlenmektedir:

  • Talep edilen dedektiflik ve araştırma hizmetlerinin yerine getirilmesi.
  • Yasal sözleşmelerin düzenlenmesi ve faturalandırma işlemleri.
  • Müşteri ile iletişim kurulması ve süreç hakkında bilgilendirme yapılması.
  • Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi (Adli makamların talepleri vb.).

4. Veri Gizliliği ve Paylaşımı

Mutlak Gizlilik İlkesi: Müşterilerimizle ilgili hiçbir bilgi, üçüncü şahıslarla, kurumlarla veya diğer müşterilerle paylaşılmaz. Dedektiflik faaliyetleri sırasında elde edilen bulgular, sadece hizmeti talep eden müşteriye ("Sözleşme Sahibi") teslim edilir.

5. Veri Güvenliği

Verilerinizi yetkisiz erişime, kaybolmaya veya değiştirilmeye karşı korumak için endüstri standardı güvenlik önlemleri (SSL şifreleme, güvenli sunucular, fiziksel dosya güvenliği) uyguluyoruz. Dijital veriler şifreli ortamlarda saklanmakta, fiziksel dosyalar ise kilitli ve sadece yetkili personelin erişebildiği alanlarda muhafaza edilmektedir.

6. Çerezler (Cookies)

Web sitemiz, kullanıcı deneyimini iyileştirmek ve site trafiğini analiz etmek için çerezler kullanabilir. Tarayıcı ayarlarınızdan çerezleri dilediğiniz zaman engelleyebilirsiniz.

7. KVKK Kapsamındaki Haklarınız

KVKK'nın 11. maddesi uyarınca; kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme, işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme, verilerin düzeltilmesini veya silinmesini isteme haklarına sahipsiniz. Bu haklarınızı kullanmak için bizimle iletişime geçebilirsiniz.

8. İletişim

Gizlilik politikamızla ilgili sorularınız veya talepleriniz için İletişim sayfamızdan bize ulaşabilirsiniz.

Son Güncelleme: 4 Aralık 2025

Kurumsal Değerlerimiz

İlkelerimiz, Kimliğimizdir

Vizyonumuz

Özel araştırma sektöründe, etik değerlerden asla taviz vermeden, uluslararası standartlarda hizmet sunan bir kurum olmak. Her vakaya bilimsel metodoloji ve hukuki titizlikle yaklaşarak, müvekkillerimizin güvenini kazanmak ve bu güveni her koşulda korumak temel hedefimizdir. Sektörde "doğru bilgiye ulaşmanın adresi" olarak anılmak, Matriks'in değişmez vizyonudur.

GERÇEK, HER ZAMAN ORTAYA ÇIKAR

Misyonumuz

Bireysel ve kurumsal müvekkillerimizin karşılaştığı belirsizlikleri, yasal çerçeve içerisinde, gizlilik ilkesine mutlak bağlılıkla çözmek. Her dosyada gerçeğin ortaya çıkması için gerekli özeni göstermek, toplanan her verinin hukuki geçerliliğini sağlamak ve müvekkillerimizi süreç boyunca şeffaf bir iletişimle bilgilendirmek, Matriks'in değişmez misyonudur.

GİZLİLİK, EN BÜYÜK GÜVENCEMİZDİR
Gizlilik
%100 Müvekkil Güvencesi
Hukuk
Yasal Çerçevede Delil
Güven
15+ Yıllık Tecrübe
Hız
7/24 Kesintisiz Hizmet