S.S.S.

Merak Ettikleriniz ve Cevapları

Evet, Türkiye'de özel dedektiflik faaliyetlerini yasaklayan bir kanun bulunmamaktadır. TCK ve Anayasa'nın belirlediği "özel hayatın gizliliği" sınırlarını ihlal etmeden, kamuya açık alanlarda veri toplama ve araştırma yapma hakkı mevcuttur. Firmamız, tüm operasyonlarını Türk Ceza Kanunu'na tam uyumlu şekilde yürütmektedir.

Hukuka uygun yollarla (kamuya açık alanda çekilen fotoğraflar, tanık beyanları vb.) elde edilen deliller, Yargıtay kararlarına göre boşanma ve velayet davalarında delil olarak kullanılabilmektedir. Ancak, gizli kamera veya ses kaydı gibi hukuka aykırı deliller mahkemece reddedilir. Biz sadece yasal delil topluyoruz ve raporlarımız mahkemelerde destekleyici unsur olarak kullanılabilir.

Kesinlikle. Müşteri gizliliği bizim en temel prensibimizdir. Sizinle yaptığımız görüşmeler, kimlik bilgileriniz ve araştırma konusu asla üçüncü şahıslarla paylaşılmaz. Çalışma bittikten sonra tüm veriler size teslim edilir ve sistemlerimizden kalıcı olarak silinir. Hiçbir veri tabanında kaydınız tutulmaz.

Her vaka kendine özgüdür. Takip edilecek süre, kullanılacak ekipman, görev alacak personel sayısı ve lokasyon (şehir içi/şehir dışı) gibi faktörler fiyatı belirler. Standart bir fiyat listesi yerine, vakanın zorluğuna ve süresine göre size özel bir bütçe planlaması yapıyoruz. Ön görüşmemiz tamamen ücretsizdir.

Hayır, profesyonel ekibimiz "gizlilik" prensibiyle çalışır. Hedef şahsın izlendiğini anlamaması için rotasyonlu araç kullanımı ve uzaktan gözlem yöntemleri kullanıyoruz. Operasyonun güvenliği veya gizliliği risk altına girerse çalışma o an durdurulur, risk alınmaz.

Evet, kurumsal dedektiflik hizmetlerimiz mevcuttur. İşe alacağınız personelin geçmişi, referans kontrolleri, şirket içi hırsızlık veya bilgi sızdırma şüpheleri gibi konularda detaylı raporlama yapıyoruz. Bu süreçte şirketinizin itibarı korunur.

Hayır. Telefon dinlemesi, WhatsApp mesajlarının okunması veya casus yazılım yüklenmesi Türk Ceza Kanunu'na göre suçtur (Haberleşmenin Gizliliğini İhlal). Biz sadece yasal sınırlar içerisinde, fiziki takip ve açık kaynak istihbaratı (OSINT) yöntemleriyle veri topluyoruz. Yasadışı talepler kesinlikle kabul edilmemektedir.

Çalışma süresince günlük olarak bilgilendirilirsiniz. Operasyon sonunda ise elde edilen tüm fotoğraflar, videolar ve yazılı tutanaklar kronolojik bir rapor halinde size sunulur. Rapor teslim edildikten sonra tüm kopyalar tarafımızca imha edilir.

Merkez ofisimiz İstanbul'da olmakla birlikte, geniş hizmet ağımız sayesinde Türkiye'nin 81 ilinde ve gerektiğinde yurt dışında operasyon yürütebilme kabiliyetine sahibiz.
Kurumsal Değerlerimiz

İlkelerimiz, Kimliğimizdir

Vizyonumuz

Özel araştırma sektöründe, etik değerlerden asla taviz vermeden, uluslararası standartlarda hizmet sunan bir kurum olmak. Her vakaya bilimsel metodoloji ve hukuki titizlikle yaklaşarak, müvekkillerimizin güvenini kazanmak ve bu güveni her koşulda korumak temel hedefimizdir. Sektörde "doğru bilgiye ulaşmanın adresi" olarak anılmak, Matriks'in değişmez vizyonudur.

GERÇEK, HER ZAMAN ORTAYA ÇIKAR

Misyonumuz

Bireysel ve kurumsal müvekkillerimizin karşılaştığı belirsizlikleri, yasal çerçeve içerisinde, gizlilik ilkesine mutlak bağlılıkla çözmek. Her dosyada gerçeğin ortaya çıkması için gerekli özeni göstermek, toplanan her verinin hukuki geçerliliğini sağlamak ve müvekkillerimizi süreç boyunca şeffaf bir iletişimle bilgilendirmek, Matriks'in değişmez misyonudur.

GİZLİLİK, EN BÜYÜK GÜVENCEMİZDİR
Gizlilik
%100 Müvekkil Güvencesi
Hukuk
Yasal Çerçevede Delil
Güven
15+ Yıllık Tecrübe
Hız
7/24 Kesintisiz Hizmet