12 June 2026
Dedektiflik hizmeti almayı düşünen herkesin ilk sorduğu iki soru süre ve maliyettir. Bu iki değişken birbirine sıkı sıkıya bağlıdır: süreyi belirleyen şey aynı zamanda maliyeti de belirler. Bu rehberde dosya tiplerine göre gerçekçi süre aralıklarını, maliyeti oluşturan kalemleri ve süreci uzatan etkenleri ayrıntılı biçimde açıklıyoruz.
Dedektiflik hizmetinde sabit bir tarife yoktur; fiyat, işin kapsamına göre hesaplanır. Maliyeti oluşturan başlıca kalemler şunlardır:
Görüşme yapmadan, kapsamı bilmeden telefonda kesin rakam veren yaklaşımlar temkinle karşılanmalıdır; bu tekliflerde kapsam çoğu zaman sonradan daraltılır. Piyasanın belirgin altındaki fiyatlar ya gün sayısının azaltılacağını ya da hukuka aykırı bir kısayola başvurulacağını gösterir. "Sonuç alınamazsa ücret alınmaz" vaadi ise bulgu üretme baskısı doğurduğu için raporun güvenilirliğini zedeler.
Doğru yaklaşım, açık uçlu bir takip yerine tanımlı bir gözlem penceresi belirlemektir. Ön görüşmede hedefin haftalık rutini birlikte çıkarılır, hangi gün ve saat dilimlerinin anlamlı olduğu belirlenir ve buna göre bir gün sayısı üzerinde anlaşılır. Pencere sonunda bulgu varsa dosya raporlanır; yoksa süreç uzatılmadan kapatılır veya kapsam gözden geçirilir.
Bu yaklaşım hem maliyeti öngörülebilir kılar hem de hukuki riski azaltır: süresiz ve genel amaçlı bir izleme, ölçülülük ilkesine aykırıdır.
Acil bir dosyada süre kısaltılabilir mi? Ekip sayısı artırılarak takvim sıkıştırılabilir; ancak toplam maliyet genellikle benzer kalır.
Ara raporlama yapılıyor mu? Uzun süreli dosyalarda evet. Böylece süreç ortasında kapsam gözden geçirilebilir.
Bulgu çıkmazsa ne olur? Bulgu çıkmaması da bir sonuçtur ve raporda açıkça belirtilir. Yapılan çalışma karşılığı ücret geçerlidir; bu durum sözleşmede baştan tanımlanır.
Rapor ne zaman teslim edilir? Dosya kapandıktan sonra genellikle iki ila beş iş günü içinde.
Özel araştırma sektöründe, etik değerlerden asla taviz vermeden, uluslararası standartlarda hizmet sunan bir kurum olmak. Her vakaya bilimsel metodoloji ve hukuki titizlikle yaklaşarak, müvekkillerimizin güvenini kazanmak ve bu güveni her koşulda korumak temel hedefimizdir. Sektörde "doğru bilgiye ulaşmanın adresi" olarak anılmak, Matriks'in değişmez vizyonudur.
Bireysel ve kurumsal müvekkillerimizin karşılaştığı belirsizlikleri, yasal çerçeve içerisinde, gizlilik ilkesine mutlak bağlılıkla çözmek. Her dosyada gerçeğin ortaya çıkması için gerekli özeni göstermek, toplanan her verinin hukuki geçerliliğini sağlamak ve müvekkillerimizi süreç boyunca şeffaf bir iletişimle bilgilendirmek, Matriks'in değişmez misyonudur.